Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 2 декабря 2025

1. Введение

Добро пожаловать на сайт Cleanflame ("мы", "наш", "нас"). Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании нашего веб-сайта и услуг.

Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей политики конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте наш веб-сайт.

Настоящая политика конфиденциальности разработана в соответствии с законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных, включая Закон Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З "О защите персональных данных".

2. Сбор информации

Мы собираем следующие типы информации:

2.1. Информация, которую вы предоставляете добровольно

Когда вы заполняете формы на нашем сайте, подписываетесь на рассылку, регистрируетесь на мероприятия или связываетесь с нами, мы можем собирать следующую информацию:

  • Имя и фамилия
  • Контактная информация (email, номер телефона)
  • Информация о запросе или проблеме, с которой вы к нам обращаетесь
  • Любая другая информация, которую вы решите предоставить

2.2. Информация, собираемая автоматически

Когда вы посещаете наш сайт, мы можем автоматически собирать определенную информацию о вашем устройстве и вашем взаимодействии с нашим сайтом, включая:

  • IP-адрес
  • Тип и версия браузера
  • Тип устройства и операционная система
  • Страницы, которые вы посещаете на нашем сайте
  • Время и дата вашего посещения
  • Время, проведенное на каждой странице
  • Информация о переходах на наш сайт и с нашего сайта

2.3. Информация из файлов cookie и аналогичных технологий

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для сбора информации о ваших действиях и предпочтениях. Подробнее об этом вы можете прочитать в разделе "Файлы cookie" данной политики.

3. Использование информации

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

  • Предоставление и улучшение наших услуг
  • Обработка ваших запросов и обращений
  • Отправка вам информации о наших услугах, мероприятиях и специальных предложениях (если вы дали согласие на получение такой информации)
  • Анализ использования нашего сайта для улучшения пользовательского опыта
  • Обеспечение безопасности нашего сайта и защита от мошенничества
  • Соблюдение юридических обязательств

Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии законных оснований, включая:

  • Ваше согласие
  • Необходимость выполнения договора с вами
  • Наши законные интересы, которые не противоречат вашим правам и свободам
  • Соблюдение юридических обязательств

4. Передача информации третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, описанных в данной политике.

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

4.1. Поставщики услуг

Мы можем передавать ваши данные поставщикам услуг, которые помогают нам в предоставлении наших услуг, таким как:

  • Хостинг-провайдеры
  • Платежные системы
  • Сервисы email-рассылок
  • Аналитические сервисы

Все поставщики услуг обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность ваших данных в соответствии с законодательством и нашими требованиями.

4.2. Соблюдение закона

Мы можем раскрывать ваши персональные данные, если это требуется по закону, судебному постановлению или в ходе судебного разбирательства, а также в ответ на законные запросы государственных органов.

4.3. Защита прав

Мы можем раскрывать ваши персональные данные, если считаем, что это необходимо для:

  • Защиты наших прав, собственности или безопасности
  • Защиты прав, собственности или безопасности наших пользователей или других лиц
  • Расследования и предотвращения мошенничества или незаконной деятельности

4.4. Передача бизнеса

В случае слияния, приобретения или продажи всех или части наших активов, ваши персональные данные могут быть переданы новому владельцу. В этом случае мы уведомим вас о смене владельца и о любых изменениях в политике конфиденциальности.

5. Безопасность данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия. Эти меры включают:

  • Использование шифрования при передаче данных
  • Ограничение доступа к персональным данным только для тех сотрудников и подрядчиков, которым эта информация необходима для выполнения их обязанностей
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Проведение регулярных проверок безопасности

Однако, несмотря на все наши усилия, ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является 100% безопасным. Поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших данных.

5.1. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, для которых они были собраны, или для соблюдения юридических требований. По истечении этого срока мы безопасно удаляем или анонимизируем ваши данные.

6. Ваши права

В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете следующие права:

  • Право на доступ: Вы имеете право запрашивать копию ваших персональных данных, которые мы храним.
  • Право на исправление: Вы имеете право требовать исправления неточных или неполных персональных данных.
  • Право на удаление: В определенных обстоятельствах вы имеете право требовать удаления ваших персональных данных.
  • Право на ограничение обработки: В определенных обстоятельствах вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных.
  • Право на переносимость данных: Вы имеете право получить ваши персональные данные в структурированном, общеиспользуемом и машиночитаемом формате.
  • Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных в определенных обстоятельствах.
  • Право отозвать согласие: Если обработка ваших данных основана на согласии, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.

Для осуществления любого из вышеперечисленных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе "Контактная информация" данной политики.

7. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта и анализа использования сайта.

7.1. Что такое файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении нашего сайта. Они помогают нам распознавать ваше устройство при повторных посещениях, обеспечивать функциональность сайта и анализировать, как вы используете наш сайт.

7.2. Типы используемых файлов cookie

Мы используем следующие типы файлов cookie:

  • Необходимые файлы cookie: Эти файлы cookie необходимы для работы сайта и не могут быть отключены. Они обычно устанавливаются только в ответ на ваши действия, такие как установка настроек конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
  • Аналитические файлы cookie: Эти файлы cookie позволяют нам подсчитывать посещения и источники трафика, чтобы мы могли измерять и улучшать производительность нашего сайта. Они помогают нам узнать, какие страницы наиболее и наименее популярны, и как посетители перемещаются по сайту.
  • Функциональные файлы cookie: Эти файлы cookie позволяют сайту предоставлять расширенную функциональность и персонализацию. Они могут быть установлены нами или сторонними провайдерами, услуги которых мы добавили на наши страницы.
  • Маркетинговые файлы cookie: Эти файлы cookie могут быть установлены через наш сайт нашими рекламными партнерами. Они могут использоваться этими компаниями для создания профиля ваших интересов и показа релевантной рекламы на других сайтах.

7.3. Управление файлами cookie

Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Большинство браузеров позволяют вам отказаться от всех или некоторых файлов cookie, удалить файлы cookie или блокировать файлы cookie с определенных сайтов. Обратите внимание, что блокировка или удаление файлов cookie может повлиять на функциональность нашего сайта.

Кроме того, при первом посещении нашего сайта вам будет предложено выбрать, какие категории файлов cookie вы хотите принять. Вы можете изменить свои предпочтения в любое время, нажав на ссылку "Настройки cookie" в нижней части нашего сайта.

8. Изменения политики конфиденциальности

Мы можем обновлять нашу политику конфиденциальности время от времени. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив новую версию политики на нашем сайте с указанием даты последнего обновления.

Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений. Использование нашего сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновленной политикой конфиденциальности.

9. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы, касающиеся данной политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Cleanflame
Адрес: вуліца Інтэрнацыянальная 54, Бабруйск, Магілёўская вобласць, Беларусь
Телефон: +375 29 128 41 40
Email: [email protected]

Мы стремимся рассмотреть все запросы и жалобы в течение 30 дней.

Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы имеете право обратиться в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь или в другой компетентный орган по защите данных.